Cómo instalar y activar eSIMFLAG en iPhone y Android

Instalar la eSIM de eSIMFLAG lleva unos minutos, pero conviene hacerlo bien y antes de salir de casa. Esta guía sigue los pasos oficiales de su web (octubre de 2026) para iPhone y Android, con la instalación automática, el código QR y el método manual, y te cuenta los ajustes finales que evitan quedarte sin datos al aterrizar.

Antes de instalar

• Móvil compatible y liberado. Consulta la lista oficial de modelos.
• Conexión WiFi para la instalación.
• Tu correo de compra y la cuenta de cliente de eSIMFLAG, donde está el QR y el botón de instalación automática.
• Una eSIM por persona: cada viajero necesita la suya.

Opción 1: instalación automática (la más fácil)

Solo en iPhone con iOS 17.4 o superior y Android 16 o superior. Hay que iniciar sesión en tu área de cliente.

1. Inicia sesión en la web de eSIMFLAG.
2. Ve a «Tus eSIM» y pulsa «Instalar eSIM».
3. En la pestaña de instalación automática, pulsa el botón y continúa.
4. En iPhone, selecciona un máximo de 2 líneas activas por dispositivo y ponle una etiqueta a la eSIM (por ejemplo, «eSIMFLAG viaje»).
5. En Android, la eSIM aparecerá en Ajustes y en «Tus eSIM». Sus instrucciones están basadas en un Samsung y pueden variar según la marca.

Los datos ilimitados se ponen en marcha cuando llegas al destino: la instalación no gasta días.

Opción 2: código QR

Es el método clásico: escanea el QR que te llega por correo desde otra pantalla (ordenador o tablet). Estos son los pasos generales del sistema, que pueden variar según la versión o la marca; eSIMFLAG los detalla en su ayuda:

• iPhone: Ajustes > Datos móviles > Añadir eSIM > Usar código QR.
• Android (Samsung): Ajustes > Conexiones > Administrador de SIM > Añadir eSIM > Escanear código QR.

Si no puedes escanear el QR, usa la instalación manual o la automática, o pídele ayuda a su soporte.

Opción 3: instalación manual

Si el QR no funciona, eSIMFLAG permite instalar la eSIM de forma manual, con los datos de activación que te facilitan (consulta tu correo de compra o su ayuda). Según su web, es «un poco más largo, pero igual de sencillo».

Ajustes finales: en el avión o al llegar

Es el paso que más gente olvida. Según su guía, hazlo cuando ya saliste de tu país, pero antes de llegar (por ejemplo, en el avión). No necesitas conexión a internet para esto:

1. Ajustes > Datos móviles: selecciona eSIMFLAG como línea de datos.
2. Activa la itinerancia de datos de la eSIM (Android, Samsung: Ajustes > Conexiones > Redes móviles).
3. Desactiva la itinerancia de datos en tu línea habitual, para no pagar roaming.

Después, la eSIM se activa sola al llegar y se conecta a la red local.

Cómo saber que está funcionando

• Recibirás un SMS gratuito la primera vez que te conectes, con la confirmación del plan.
• Recibirás otro SMS sin coste cuando te queden 24 horas para que termine.
• Si 10 minutos después de llegar no tienes conexión, reinicia el móvil, actualiza el sistema y revisa el APN. Tienes los pasos en eSIMFLAG no funciona.

Consejos nuestros

• No improvises en el aeropuerto: instálala en casa con WiFi.
• No borres la eSIM del móvil por error una vez instalada: puede dar problemas para volver a usarla.
• Anota el soporte: WhatsApp o chat web, las 24 horas. Es un canal escrito, muy cómodo para viajeros sordos o con hipoacusia.
• Para conocer qué red usa en tu destino, mira eSIMFLAG Movistar; y para decidir entre marcas, eSIMFLAG vs Holafly.

Preguntas frecuentes

¿Cuándo debo instalar la eSIM de eSIMFLAG?

Su guía recomienda instalarla justo después de la compra, antes de viajar, con WiFi. La instalación y la activación son pasos distintos: el plan de datos se activa cuando llegas al destino y te conectas a la red local.

¿Cómo se instala la eSIM de eSIMFLAG en iPhone?

Con iOS 17.4 o superior, desde tu área de cliente en «Tus eSIM» > «Instalar eSIM» > instalación automática. En versiones anteriores, con el código QR del correo o de forma manual. Después, en el avión o al llegar, elige la eSIM como línea de datos, activa su roaming y desactívalo en tu línea habitual.

¿Cómo se instala la eSIM de eSIMFLAG en Android?

Con Android 16 o superior, desde «Tus eSIM» en tu área de cliente, pulsando «Instalar eSIM». En otras versiones, con el QR o manualmente. Después, en Ajustes > Conexiones > Administrador de SIM > Datos móviles, elige eSIMFLAG y activa el roaming de datos en Redes móviles (los menús varían según la marca).

¿Cuándo empiezan a contar los días de mi plan?

Según su guía, el plan de datos se activa cuando llegas a tu destino y la eSIM se conecta a la red local. Te avisan con un SMS gratuito la primera vez que te conectas y 24 horas antes de que termine.

¿Necesito conexión a internet para instalar la eSIM?

Sí, la instalación necesita WiFi o datos. Los ajustes finales (activar el roaming de la eSIM y desactivarlo en tu línea habitual) no la necesitan y se pueden hacer en el avión.

¿Cuántas eSIM puedo tener activas?

En iPhone, eSIMFLAG indica un máximo de 2 líneas activas por dispositivo: si tienes más, tendrás que elegir cuáles dejar activas.

¿Qué hago si no consigo escanear el QR?

Prueba la instalación manual o la automática desde tu área de cliente si tu sistema es compatible, y si sigue sin funcionar escribe a su soporte por WhatsApp o chat web («Ya soy cliente» > «Cómo empiezo a usar la eSIM»).